Il Polo informatico 2 ha sede presso il Polo Didattico Fibonacci in Via Filippo Buonarroti, 2E – Ingresso lato nord – Area “Ex Marzotto”.
Il polo fornisce servizi informatici e di rete per il supporto alle attività generali, della didattica e della ricerca per i dipartimenti di Matematica, Fisica ed Informatica per un totale di 620 persone afferenti ai suddetti 3 Dipartimenti ed i loro 1147 personal computer in rete oltre a servizi specifici disposti su 109 server o macchine virtuali.
Offre, inoltre, assistenza alle postazioni informatiche dei dipartimenti e gestisce le aule e i laboratori informatici dedicati alla ricerca o alla didattica dei singoli dipartimenti.
Organizzazione
- Responsabile: Federico Quaglierini
- Elenco personale su Unimap
Richieste di assistenza
Si prega di utilizzare solo ed esclusivamente il servizio di Ticketing inviando quindi una e-mail a help.polo2@sid.unipi.it piuttosto che contattare direttamente uno dei tecnici, a meno che non si tratti della prosecuzione di un lavoro o di un intervento già avviato. In questo modo l’intero staff sarà a conoscenza del problema segnalato e potrà contribuire alla risoluzione, oltre che a sostituire il singolo tecnico in caso di indisponibilità.
Per problemi urgenti o comunque quando l’uso della posta elettronica è impossibile o inopportuno, il numero di telefono di riferimento è 23190 da dentro l’Ateneo e 050 2213190 da fuori dell’Ateneo.